Attention, veuillez prendre connaissance des differentes dispositions prises pendant la pandemie sur cette page

Attention, veuillez prendre connaissance des differentes dispositions prises pendant la pandemie sur cette page | CAS Music Productions

Prendre rendez-vous

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Vous pouvez prendre rendez-vous en appelant directement la consultation du Service concerne du lundi au vendredi de 8h a 17h00. Votre moment d’attente au telephone est trop long et vous ne souhaitez jamais patienter ? Vous avez l’opportunite, durant l’appel telephonique, dencoder la 06 de portable : vous serez alors recontacte(e) via le secretariat au courant une journee.

En fonctionnel : vous rendre a votre consultation

Presentez-vous a Saint-Luc 15 minutes avant lheure de votre rendez-vous (ou 30 minutes si vous devez effectuer une demarche administrative prealable – voir ci-dessous).

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Un coup a Saint-Luc, suivez le numero d’la route indique concernant la convocation. Suivez les panneaux qui vous guideront jusqua la destination finale.

N’oubliez gui?re d’emporter avec vous : – Vos documents didentite – Si la inscription ou mise en ordre a J’ai mutuelle reste recente : un certificat valide dinscription a presenter a lAdmission (route 260) – Tous les documents medicaux deja en la possession (CD Rom, rapports medicaux, petits dexamen) – Le formulaire complete avec la liste des medicaments que vous prenez regulierement – Eventuellement des resultats dexamens deja realises ailleurs – En cas dexamen technique, les demandes dexamens remplies par le medecin. Attention : nous devrons postposer ce rendez-vous si vous n’etes gui?re equipes pour presenter la demande d’examen.

Rappel: des consultations ont lieu via rendez-vous en semaine. Pour un avis medical, adressez-vous en premier lieu a ce medecin traitant ou au medecin de garde. Si votre etat vous inquiete, presentez-vous au Service Plusieurs urgences, ouvert 7j/7 et 24h/24. (avenue Hippocrate, 10 – 1200 Bruxelles). Si vous ressentez lurgence dune intervention medicale, appelez le 112.

Concretement, ou vous presenter pour une consultation ?

Reperez la situation dans lequel vous vous trouvez ci-dessous :

Premier cas : vous vous rendez en direct a laccueil une consultation ou vous avez retourne rendez-vous. Pour ceci, vous devez remplir les quatre conditions suivantes :

  1. Vous etes deja venu en consultation a Saint-Luc.
  2. Vous etes en ordre de mutuelle OU vous etes membre du personnel d’une Commission / du Parlement Europeen, de lOTAN ou dEurocontrol
  3. Aucune instance particuliere (CPAS, assurance, etude clinique, etc.) ne te prend en charge le cout de votre visite
  4. Votre dossier ne fait l’objet d’aucun suivi financier.

Vous ne devrez jamais payer d’acompte et la facture de votre visite sera envoyee a domicile.

Deuxieme cas : vous vous presentez a l’accueil des admissions, route 260 dans le hall central. Pour ce qui vous devez remplir une des conditions suivantes :

  • C’est la premiere consultation a Saint-Luc.
  • Une instance telle qu’une assurance, le CPAS ou autre prend en charge des frais de votre consultation
  • Vous n’etes pas en ordre de mutuelle OU vous n’avez pas de mutuelle. Dans ce dernier cas, un acompte tout d’un montant variant de 50 (Afin de une consultation amino inscription classique, hors dentisterie) a 1200 (Afin de votre examen medicotechnique lourd) peut vous etre demande par rapport i la consultation ou vous vous rendez.

Troisieme cas : vous vous presentez au Service Contact Administratif Patients (Route 262) avant de vous rendre a ce consultation si votre dossier fera l’objet d’un suivi financier.

Un paiement peut vous etre demande en fonction de votre situation particuliere.

Dans tous les cas : pour votre securite, la presentation dun document didentite officiel (carte d’identite, passeport, eventuellement permis de conduire) permettra a la secretaire de vous identifier convenablement ainsi que verifier lexactitude de vos precisions personnelles.

Annuler 1 rendez-vous

Vous prevoyez de ne point pouvoir vous rendre a votre rendez-vous ? Veuillez nous prevenir au minimum 48 heures a l’avance Dans l’optique de liberer la plage horaire. Dans le cas contraire, un montant de 15 sera facture.

Attention, des tarifs bien precis s’appliquent pour la medecine dentaire et stomatologie :

  • 15 Afin de un rendez-vous de la duree de moins de la heure
  • 60 pour un rendez-vous de la duree de moins de la heure
  • 100 pour un rendez-vous d’une duree de moins de la heure

Vous pourrez annuler votre rendez-vous en remplissant le formulaire en ligne de demande d’annulation de rendez-vous ou, par portable, en contactant le secretariat en consultation au plus tot.